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Le parti del contratto sono le seguenti:
- Basalti Orvieto Srl con sede Località Cornale, Castel Viscardo - 05014 TERNI – ITALY, Codice Fiscale e Partita IVA 01288040668.
- Cliente: il consumatore finale ovvero la persona fisica o ditta/professionista che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale, individuata tramite il sito store.farinadibasalto.it, che ha concluso un ordine accettato da Basalti Orvieto Srl.
Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. Basalti Orvieto Srl si riserva il diritto di variare le Condizioni Generali di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione di un ordine. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.
Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti e accessori rappresentati. Tutte le informazioni di supporto per acquistare sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito un ordine.
I prezzi dei prodotti a catalogo sono da intendersi comprensivi di IVA che sarà indicata in dettaglio nella fattura di acquisto del prodotto.
I prezzi non comprendono le spese di trasporto e consegna, che sono comunque indicate nella sezione finale prima di inviare un ordine e specificate nella conferma di ricezione ordine inviata via e-mail al Cliente.
Le spedizioni e consegne dei prodotti possono essere effettuate esclusivamente all'interno dei territori dell'Unione Europea (escluse le Regioni Ultra-periferiche e Paesi e territori d'Oltremare), S. Marino, Città del Vaticano.
Gli ordini sono soggetti a limitazioni di quantità massima e i prodotti sono offerti nei limiti delle disponibilità a stock..
E’ possibile correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima di inviare un ordine.
Alla ricezione di ogni ordine, Basalti Orvieto Srl invierà automaticamente una conferma di ricezione al Cliente via e-mail, nella quale saranno ricapitolati tutti gli estremi dell’ordine stesso. A seguito della ricezione di ogni ordine, Basalti Orvieto Srl verificherà la disponibilità del prodotto ordinato e, solo a seguito di tale verifica, comunicherà la propria accettazione di ogni ordine e la spedizione del prodotto.
Nel caso in cui Basalti Orvieto Srl non sia in grado di evadere un ordine pervenuto lo comunicherà tempestivamente al Cliente.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Basalti Orvieto Srl accetta il pagamento tramite i sistemi di seguito elencati:
- Bonifico bancario anticipato (spese bancarie di pagamento totalmente a carico dell'ordinante);
- Carta di credito (AmericanExpress, Visa o Mastercard);
- Contrassegno
Le spedizioni e consegne dei prodotti possono essere effettuate esclusivamente all'interno dei territori dell'Unione Europea (escluse le Regioni Ultra-periferiche e Paesi e territori d'Oltremare), S. Marino, Città del Vaticano. Basalti Orvieto Srl eseguirà la spedizione dei prodotti acquistati esclusivamente alla destinazione specificata in ogni singolo ordine. Non si accettano spedizioni destinate a Caselle Postali.
Basalti Orvieto Srl effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo corriere, all’indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 24 ore dall'avvenuta accettazione dell’ordine. La consegna avviene generalmente entro 2 giorni lavorativi. I tempi riportati per il ricevimento della merce sono indicativi.
Le spese di spedizione, in tutta Italia, sono fatturate sulla base delle tariffe indicate sul sito alla data in cui è stato trasmesso l’ordine stesso.
Il costo del contrassegno è di €5,00 Iva Inclusa (€4,10 + IVA).
Il destinatario della merce è responsabile del pagamento delle tasse e degli oneri doganali previsti dalla normativa in vigore nel territorio di destinazione dei prodotti.
Il corriere è responsabile della consegna. Basalti Orvieto Srl si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti e a coadiuvare il Cliente a tutelare i propri diritti come per legge.
Il cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni, a partire dalla ricezione della conferma d'ordine inviata da Basalti Orvieto Srl entro e non oltre il termine di 3 giorni dalla ricezione del prodotto all’indirizzo indicato per la consegna.
Fa piena prova della ricezione della merce la data riportata dal tracking della spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare Basalti Orvieto Srl tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail da inviarsi all'indirizzo info@farinadibasalto.it ). A tal fine il cliente potrà utilizzare il modulo tipo di recesso che il venditore invierà, ma non è obbligatorio. La comunicazione deve essere comprensiva di indicazione degli estremi del destinatario, del numero d'ordine e della data di ricezione. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.